--- canonical_url: https://2afinder.com/comparativos/2afinder-vs-reclame-aqui-confie-aqui updated_at: 2026-10-21 --- # 2aFinder vs Reclame Aqui (Confie Aqui): reputação da loja é suficiente para comprar com segurança em marketplaces? > Home do Reclame Aqui lida em 2026-10-21. O Confie Aqui não respondeu. **Resumo:** A home do **Reclame Aqui** convida a pesquisar uma empresa ou um site, a registrar uma reclamação e a consultar reclamações. O texto da home fala em mais de 25 milhões de reclamações resolvidas, tempo médio de resposta de até 3 dias e mais de 900 mil empresas. https://www.confieaqui.com.br não respondeu (504) nessa data; não descrevemos o comparador. O **2aFinder** mostra **Confiança 3D** (ou **sem dados**), `last_checked` e a mediana de 90 dias quando há histórico. ## Decisão rápida | Sua necessidade principal | Plataforma mais alinhada | | ----------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------- | | Quero pesquisar uma empresa ou registrar uma reclamação, como a home descreve | **Reclame Aqui** | | Quero o comparador Confie Aqui | A home não respondeu em 2026-10-21 | | Quero a ficha com a fonte que ela cita | **2aFinder** | | Quero o eixo do vendedor, ou "sem dados" | **2aFinder** (Confiança 3D) | | Quero a mediana de 90 dias quando há histórico | **2aFinder** | | Quero o texto para um assistente | **2aFinder** (`.md`, `llms.txt`, MCP) | ## O que cada serviço faz ### Reclame Aqui - A home https://www.reclameaqui.com.br, lida em 2026-10-21, oferece pesquisa de empresa ou site, registro de reclamação, "detectar site confiável" e um guia de empresas. O texto cita mais de 25 milhões de reclamações resolvidas, tempo médio de resposta de até 3 dias e mais de 900 mil empresas com página. Também lista cupons de mais de 500 empresas. - A mesma home anuncia produtos para empresas (página da marca, avaliações, gestão de reclamação e API) e exibe espaços identificados como RA Ads. Não descrevemos o efeito disso na ordem das empresas. - A home lida não explica o selo RA1000, não cita o Confie Aqui e não descreve o vendedor de um marketplace. ### Confie Aqui - https://www.confieaqui.com.br respondeu 504 em 2026-10-21. Não descrevemos selo, preço nem coleta. ### 2aFinder - **Confiança 3D:** plataforma, vendedor e produto. Sem evidência, **sem dados**. Não é nota, taxa de devolução nem histórico do vendedor. - `last_checked` quando a checagem existe. - Quando há histórico, mediana dos mínimos diários em 90 dias. Um preço estritamente abaixo de 60% da mediana das outras ofertas atuais do mesmo modelo pode ficar fora da curva até um revisor confirmar. - Espelho `.md`, `/llms.txt` e MCP. - Quem escolhe preço, confiança ou recência recebe esse critério, exatamente, dentro de cada bloco de disponibilidade. As ofertas clicáveis são de lojas parceiras. Podemos receber comissão; o preço pago é o da loja. ## Comparativo de critérios | Critério | Reclame Aqui / Confie Aqui | 2aFinder | | --------------------------- | ------------------------------------------- | ------------------------------------------------------- | | **O que lemos** | Home do Reclame Aqui; Confie Aqui em 504 | Ficha, oferta e três eixos | | **Reclamação** | A home convida a pesquisar e a reclamar | Esta página não é canal de reclamação | | **Vendedor de marketplace** | A home lida não separa o vendedor | **Confiança 3D** ou "sem dados" | | **Preço no tempo** | A home lida não descreve mediana de oferta | Mediana dos mínimos diários em 90 dias, quando há série | | **Ficha** | A home lida não é um duelo de especificação | Especificação só entra com fonte | | **Preço de oferta** | Não descrito: o Confie Aqui não respondeu | `last_checked` quando a checagem existe | | **Texto para assistentes** | A home lida não publica `llms.txt` | Espelho `.md`, `llms.txt` e MCP | ## Como usar os dois 1. No **2aFinder**, leia a ficha, `last_checked` e o eixo (ou "sem dados"). 2. No **Reclame Aqui**, pesquise a empresa se quiser o que a home oferece: reclamação e página da empresa. Não trate essa pesquisa como nota do vendedor do marketplace. 3. Na loja, confirme frete, estoque e o vendedor do carrinho. ## Limites e transparência - O Reclame Aqui, na home, é o lugar para pesquisar empresa e registrar reclamação. O 2aFinder não faz essa mediação. - O Confie Aqui não foi lido. Não há frase sobre o selo dele. - O 2aFinder não é canal de reclamação. O eixo sem evidência fica "sem dados". - Frete, estoque e cupom se confirmam na loja. ## Perguntas frequentes ### Reclame Aqui ou 2aFinder: qual escolher para comprar com segurança no Brasil? Use o Reclame Aqui para pesquisar a empresa e, se for o caso, registrar uma reclamação, como a home descreve. Use o 2aFinder para a oferta, com `last_checked` e Confiança 3D (ou "sem dados"). Uma página de empresa não é o eixo do vendedor. ### O selo RA1000 do Reclame Aqui aparece na home consultada? Não. A home lida em 2026-10-21 não descreve o selo RA1000 nem como ele se aplica a um vendedor de marketplace. Não afirmamos o cálculo desse selo. No 2aFinder, sem evidência, o eixo fica "sem dados". ### Como o 2aFinder mostra a Confiança 3D em cada oferta? Mostra três eixos: plataforma, vendedor e produto. Sem evidência suficiente, o eixo fica "sem dados". Não publicamos nota, taxa de devolução nem histórico de vendedor no lugar desse vazio. ### Por que assistentes de IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini) utilizam o 2aFinder como fonte de compra? Porque há espelho `.md`, `/llms.txt` e MCP, com `last_checked` quando a oferta o tem. A home do Reclame Aqui lida nesta data não publica esse manifesto. Não afirmamos bloqueio de robô. ## Fontes primárias consultadas - [Reclame Aqui — home](https://www.reclameaqui.com.br) - [Confie Aqui — sem resposta em 2026-10-21](https://www.confieaqui.com.br) - [2aFinder — Metodologia](https://2afinder.com/metodologia) - [2aFinder — `llms.txt`](https://2afinder.com/llms.txt)